感染防止対策及び対応
感染症対策について

ペンションあじわいでは
新型コロナウィルス、その他の感染症対策として各種の予防衛生管理に取り組んでいます。
ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

【スタッフ】
・体温、その他の健康状態を随時チェックしております。
・衛生マスク・手袋を必要に応じて着用して業務を行っております。
・こまめに手洗い・うがいを徹底しております。
・従業員の健康管理を強化し、出勤時に検温を含む健康チェックを行い、発熱やせき
 痰などの風邪症状やからだのだるさ等の症状がある場合は、勤務につかず休業とします。
【館内・清掃】
・通常の館内清掃他、テーブル・椅子・階段手すり・ドアノブ・玄関の取っ手など
  お客様が触れる部分の消毒殺菌清掃を必要に応じてしております。
・客室内のお客様が触れる部分は、客室掃除時にアルコール消毒剤を使って
  ふき取り消毒をしております。
・ダイ二ングルームは、冷暖房中でも必要に応じて窓や入口を開けて換気を行っております。
・玄関前・館内各所にて手指の消毒にご協力をお願いしております。
・キッズルームは、冷暖房中でも入口を開けたままにしておき、窓と換気扇を必要に応じて
 行っております。
・キッズルームのおもちゃは、必要に応じて除菌シートで消毒しております。
・お風呂は完全予約制(50分)、次の予約時間までの10分間は清掃・消毒しております。
・1階共有トイレ前にはアルコール消毒をご用意しており、必要に応じて除菌シートで
 お客様が触れる部分を消毒しております。

【お客様の健康確認・その他】
・宿泊されるお客様は、チェックイン時に直接対面を避けるなどをして
 検温・全員の本人確認をお願いしております。
・発熱(37℃5分以上の検温アラートが鳴った時)咳、または、その他の体調不良があるお客様は
 週末を含め、最寄の保健所に連絡して指示を仰ぎ、適切な対応をとる事にしております。
・新型コロナウィルス感染者・伝染病と診断された場合は「旅館業法」により
 ご宿泊は承れませ ん。
 注)ご宿泊不可能と診断された場合は、当日100%キャンセル対象となります。
・客室以外ではマスク着用のご協力をお願いしております。
・キッズルームご利用の時にはマスク着用の上、入口で手指の消毒をしてからご利用下さい。
・「咳・熱・嘔吐・体調不良」などがある大人・お子様は、他の方への感染症予防の為
 キッズルームのご利用は出来ません。
・体験教室のご参加は、手指消毒・マスク着用でお願い致します。
・待機要請を受けている方のご来館はお断りいたします。
・来館前より発熱がある、体調がすぐれないなどの症状があるお客様は
 ご入館をご遠慮いただく場合がございます。

【館内での感染防止対策】
・お風呂は完全予約制で、次の時間まで10分間は清掃しております。
・ダイニングルーム(食事の場所)では、テーブル・座席の間隔を話すなどの感染防止対策を
 実施しています。
・客室以外での館内では大きな声を出すような行為はお控え下さい。
・食事時間はなるべく1時間以内でお願い致します。
・館内の共有スペースなどは換気の為に窓やドアを開けたりして外気を入れたり
 換気扇を使って外気を出したりしています。

【その他】
・当館滞在中、客室以外の場所ではマスク着用と手洗い・手指消毒をお願いしています。
・チェックイン時等に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項(※)」を周知を徹底
 しています。
※「観光庁により、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ〜Go To トラベルのご利用に
  当たっての遵守事項〜」に記載の事項
・食事の済んだテーブルは、次のお客様をご案内するまでに清掃・消毒を行います。



状況により、対策・対応内容が変更になる場合がございますのでご了承下さい。
お客様には、安心・安全にお過ごし頂けるよう、スタッフが自身の健康管理と
館内衛生管理を最大限の取り組みを行い、感染症予防しております。
皆様のご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

「旅行者が遵守すべき事項」
https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001357063.pdf
「感染拡大防止対策」として宿泊中に起きた時の対応は?
ペンションあじわいでは、「感染拡大防止対策」として宿泊中に起きた時は下記のように
対応させて頂いております。

【おう吐・下痢】
感染性胃腸炎など、消化器系の感染症である可能性があります。
スタッフはマスク・手袋・エプロン着用して手当に対応致します。
おう吐・下痢があった場所は他のお客様が近づかないよう告知、張り紙をしてシートで覆い
速やかに消毒します。
スタッフは、他の人と接する事がないよう場所を分けます。
お客様は速やかに病院へご連絡頂き、その後をスタッフとご相談下さい。

【発熱・頭痛】
インフルエンザなど様々な感染症の可能性があります。
体温計をご用意していますのでスタッフにお申し出下さい。
スタッフは、他の人と接する事がないよう場所を分けます。
お客様は速やかに病院へご連絡して頂き、その後をスタッフとご相談下さい。

【咳】
インフルエンザやその他の感染力が強い呼吸器感染症の可能性があります。
体内に入ったウィルスを咳を一緒に外に出してしまわないよう
症状がある人はマスクをつけて周囲への感染を予防して下さい。
スタッフは、他の人と接する事がないよう場所を分けます。
お客様は速やかに病院へご連絡して頂き、その後をスタッフとご相談下さい。

【発疹】
麻しん・風疹などの感染症の可能性があります。
すぐ病院へ連絡して受診をお願い致します。
症状がある人はマスクをつけて周囲への感染を予防して下さい。
スタッフは、他の人と接する事がないよう場所を分けます。
お客様は速やかに病院へご連絡して頂き、その後スタッフとご相談下さい。

上記については医師の診断によりその後の宿泊をお断りする場合がございます。
また、新型コロナウィルスのような重篤になる感染症の場合は感染法により
医師が保健所に報告になりますので保健所の指示に従ってください。
また、いくつかの重大な感染症については、医療機関を受診する前の段階で
保健所から宿泊施設に連絡が入る場合がありますので、感染防止のため保健所の指示に
従って頂くようお願い致します。
新型コロナウィルス感染の感染者数が増えているのでキャンセルしたい
★国・お住まいの自治体・栃木県自治体が、対策特別措置法に基づく緊急事態宣言発令に該当する宿泊期間である場合にはキャンセル料は無料です。
それ以外については、お客様のご都合によるお取消しにより宿規定のキャンセル料がかかります。
ペンションあじわいの取り組み
新型コロナウイルスに関連する感染症の予防及び拡散防止のため、当ペンションでは下記の対応を実施しております。
お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう取り組みを行っておりますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【玄関】


【ダイニング】

【共用スペース】

【水回り】

【おむつ用ごみ箱・検温・スタッフ】

【アルコール消毒設置場所】

・玄関前
・チェックインカウンター
・フリードリンクの場所
・1階共用トイレ・お風呂入口
・ダイニングルーム入口・洗面所
・キッズルーム入口
・漫画本の本棚